Gestion des interventions

Gestion dynamique

La solution de gestion de flotte WORKsmart vous fournit tous les outils dont vous avez besoin pour gérer la répartition des missions d'intervention avec réactivité, de façon fluide et dynamique pour assurer ainsi un service de qualité. Par exemple, vous pouvez suivre la localisation de tous les employés itinérants sur une carte numérique. Identifiez l'équipe disponible la plus proche pour une nouvelle mission. Envoyez des instructions écrites directement sur le système de navigation TomTom PRO du conducteur. Suivez le parcours effectué par le conducteur pour se rendre chez le client et recevez une notification dès que l'intervention est terminée.

Communications efficaces

Inutile de perdre du temps et de l'argent pour joindre vos employés sur le terrain par téléphone. Et les chauffeurs n'ont plus à se soucier de leur téléphone portable. Grâce à WORKsmart™-Job, vous pouvez envoyer des messages et des missions directement sur le système de navigation de chaque chauffeur, en indiquant le type de mission, l'adresse complète et les coordonnées du contact ainsi que des détails de la mission à effectuer. Les chauffeurs peuvent aussi envoyer à l'exploitation des messages textes ainsi que des notifications et des alertes prédéfinies en cas d'anomalies.

Amélioration de la productivité

La gestion de flotte permet d'augmenter la productivité de toute l'entreprise. Les données recueillies sur les 90 jours précédents sont exploitées pour générer des rapports destinés à faciliter le processus décisionnel stratégique et les processus administratifs quotidiens. Vous pouvez télécharger ces rapports pour les consulter immédiatement, ou utiliser les données lors de traitements ultérieurs. Vous pouvez également automatiser l'envoi de ces rapports sur votre adresse e-mail.

WORKsmart™-Job

TomTom WEBFLEET se trouve au cœur de la solution de gestion de flotte WORKsmart™, notre service Web qui offre aux responsables des opérations un accès en temps réel aux informations leur permettant de prendre des décisions immédiates et efficaces. Vos ressources itinérantes sont équipées d'un système de navigation professionnel leur permettant de recevoir des commandes et des instructions. Si vous avez plusieurs conducteurs qui échangent fréquemment leurs véhicules, ou si vous n'avez pas la possibilité d'installer de matériel fixe dans ces véhicules, le système de navigation TomTom PRO 9100 est la solution idéale. Combinés, le PRO 7100 et le boitier TomTom LINK offrent un éventail plus large de fonctionnalités au sein des solutions WORKsmart-Track et WORKsmart-Eco.

Quel que soit votre choix, les solutions de gestion de flotte WORKsmart sont prêtes à l'emploi et vous permettent un retour sur investissement immédiat.

Nous sommes à votre entière disposition pour partager avec vous les bénéfices et le retour sur investissement dont profitent les milliers de clients professionnels TomTom. Remplissez le formulaire de contact et nous vous contacterons rapidement.