Gestão do fluxo de trabalho
Ajuda-o a gerir o fluxo de trabalho, a melhorar o serviço ao cliente e a terminar mais tarefas.
Gestão do fluxo de trabalho
Ajuda-o a gerir o fluxo de trabalho, a melhorar o serviço ao cliente e a terminar mais tarefas.
Estabeleça ligação entre a nossa solução Webfleet e um Driver Terminal PRO e obtenha acesso às informações de que necessita sobre as suas tarefas e os condutores. Este sistema único serve de apoio à comunicação ininterrupta com a sua equipa no terreno e ajuda a simplificar o fluxo de trabalho. O resultado final? Mais tarefas concluídas e clientes mais satisfeitos.
Explore as nossas soluções de gestão do fluxo de trabalho
Navegação profissional
Navegação profissional
Mantenha-se nos percursos mais rápidos e conclua mais tarefas com a melhor navegação da sua classe e atualizações sobre o trânsito em tempo real
Envio dinâmico
Envio dinâmico
Aumente a produtividade e melhore o serviço de apoio ao cliente ao programar e cumprir atribuições de forma eficiente
Manutenção programada
Manutenção programada
Mantenha-se a par das tarefas de manutenção da sua frota com diagnósticos avançados dos veículos para ajudar a aumentar a segurança e a reduzir os custos
Ferramentas e aplicações para gestão do fluxo de trabalho
Driver Terminals
Driver Terminals
Otimize a sua frota com ferramentas de navegação, de comunicação e de relatórios
Aplicação de gestão de operações
Aplicação de gestão de operações
Mantenha-se ligado aos seus veículos, condutores e ativos mesmo quando está a trabalhar em movimento
Aplicação de gestão de fluxo de trabalho
Aplicação de gestão de fluxo de trabalho
Digitalize o seu fluxo de trabalho e melhore a eficiência com uma aplicação para dispositivos móveis para os condutores
Aplicação de inspeção de veículos
Aplicação de inspeção de veículos
Facilite as inspeções de veículos diárias dos condutores
Aplicação de seguimento de quilometragem
Aplicação de seguimento de quilometragem
Reduza os relatórios manuais morosos com um registo digital da quilometragem e das viagens
A gestão do fluxo de trabalho ajuda-o a:
Concluir mais tarefas
Manter os condutores e os clientes satisfeitos
Oferecer aos clientes as melhores horas de chegada prevista*
Manter a flexibilidade no planeamento, para que possa adaptar-se ao inesperado
Reduzir o tempo gasto em tarefas administrativas
Promover a integração com outras aplicações empresariais de forma a obter o sistema ideal para o seu fluxo de trabalho
Caraterísticas principais da gestão do fluxo de trabalho
Gestão e envio de tarefas dinâmicos
Através de um serviço inteligente de programação e envio com o premiado TomTom Traffic, o estado da tarefa e o estado do veículo, o Webfleet ajuda-o a identificar o condutor mais adequado para cada tarefa.
A funcionalidade de otimização de tarefas** agiliza a sua sequência de visitas num só clique, com vista a reduzir a quilometragem e o tempo passado na estrada. Tudo isto ajuda-o a melhorar a planificação, a concluir mais tarefas e a melhorar os serviços no local.
Comunicação ininterrupta
Simplifique o seu fluxo de trabalho das tarefas e poupe tempo ao enviar tarefas e instruções relativas às mesmas diretamente do escritório para o Driver Terminal PRO do seu condutor. O terminal lê a mensagem em voz alta para evitar distrações do condutor.
A ligação à equipa no terreno é constante com atualizações regulares das horas de chegada prevista e do estado das tarefas, para potenciar uma reação dinâmica a eventos inesperados.
As melhores horas de chegada prevista
O Webfleet permite-lhe oferecer horas de chegada prevista mais precisas aos seus clientes com base nas informações de trânsito premiadas da TomTom.
A navegação profissional utiliza uma rede complexa de algoritmos avançados e dados de trânsito em tempo real para ajudar os condutores a evitar o trânsito. Isto aumenta a probabilidade de chegarem ao trabalho a horas.
Relatórios e processos automatizados
Ao eliminar as tarefas manuais morosas e distrativas, o Webfleet suporta uma atividade mais eficiente e mais eficaz em termos de tempo. O registo com conta-quilómetros do veículo em tempo real e o registo de tempo de trabalho são automatizados, o que proporciona uma elaboração de relatórios mais precisa e uma redução da carga administrativa.
Pelo meio, obtém informações de cada tarefa com o tempo passado com os clientes e faturas automáticas, o que ajuda a agilizar a faturação e a diminuir a probabilidade de queixas.
Tudo aquilo de que precisa para controlar custos
O Webfleet inclui uma gama de funcionalidades que ajudam a diminuir o custo total de propriedade do seu veículo, nomeadamente através de dados detalhados provenientes da integração no veículo.
Além de receber alertas regulares relativos à programação de manutenção, receberá notificações sempre que um veículo mostrar sinais de avaria. Assim, é possível planear manutenção prévia à ocorrência de uma avaria dispendiosa. Também é possível monitorizar o consumo de combustível para identificar uma utilização anormal ou identificar áreas onde o estilo de condução pode ser melhorado de forma a reduzir os prémios de seguro.
Feedback e análise do estilo de condução
Ao oferecer uma análise do estilo de condução com a classificação OptiDrive, o Webfleet fornece informações necessárias para otimizar o desempenho do seu condutor no terreno.
O Active Driver Feedback e as sugestões surgem no Driver Terminal PRO de uma forma que não distrai os condutores. Isto ajuda-os a manter a segurança e a fiabilidade na estrada, o que assegura a boa reputação do seu negócio.
Saiba mais acerca do OptiDriveNoções rápidas da atividade empresarial
O Webfleet fornece dados que ajudam a melhorar os processos do seu negócio.
Com informações precisas sobre o tempo passado no local, o estado da tarefa, informações relativas à viagem, aos tempos de trabalho e ao desempenho do condutor, entre outros factos e valores, é possível avaliar as áreas do negócio que requerem melhorias.
Desfrute de personalização e integração
É possível integrar facilmente outras aplicações empresariais com o Webfleet para obter exatamente a solução de que necessita. Por exemplo, sincronize com sistemas de faturação e CRM para obter uma visão completa dos dados essenciais e reduzir o trabalho administrativo.
É possível personalizar ainda mais o seu fluxo de trabalho com o Driver Terminal PRO 8275. Este equipamento trata de atividades tais como verificações de veículos e recolha de dados de entrega através da digitalização de códigos de barras e de assinaturas digitais em combinação com aplicações de terceiros. Todos os seus dados são posteriormente guardados num único sistema.
Faça a gestão das operações da sua frota em qualquer lugar
Não tem de estar à secretária para controlar a sua frota. Com o Webfleet Mobile, tem tudo à disposição na palma da mão.
Características:
- Seguimento de veículos e ativos em tempo real
- Comunicação bidirecional
- Gestão de viagens
- Envie novas tarefas e trabalhos
- Notificações e alertas
E-book gratuito: as razões pelas quais as empresas estão a digitalizar o fluxo de trabalho das frotas
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Conjuntos para gestão do fluxo de trabalho
Não sabe que solução de gestão do fluxo de trabalho melhor se adequa às suas necessidades? A Webfleet oferece um conjunto COMPLETO para lhe proporcionar todas as vantagens de eficiência e produtividade de que necessita num único pacote. Quer pretenda otimizar a comunicação dos condutores ou a gestão do fluxo de trabalho completa, temos tudo o que precisa. Uma única instalação minimiza o tempo de inatividade do veículo, acelerando o seu retorno de investimento.
